La Senelec a publié un communiqué pour répondre aux critiques croissantes sur une prétendue hausse des tarifs de l’électricité, largement relayée ces dernières semaines sur les réseaux sociaux.
« Depuis quelques temps, des informations sur une supposée hausse des prix de l’électricité circulent dans l’opinion, notamment sur les réseaux sociaux. Senelec tient à préciser que c’est la Commission de Régulation du Secteur de l’Énergie (CRSE) qui fixe les tarifs de l’électricité et ceux-ci n’ont fait l’objet d’aucune modification depuis la décision N°2023-28 du mois de décembre 2023 », précise la note de la société nationale.
Dans le même document, la Senelec rappelle que le montant des factures est directement lié à la consommation des ménages. « Plus la consommation augmente, plus le montant facturé s’élève. Cette situation est accentuée par l’épisode de forte chaleur que connaît le pays depuis plusieurs mois, une canicule qui risque de se prolonger jusqu’à la fin du mois d’octobre », souligne l’entreprise.
Malgré ces explications, de nombreux Sénégalais continuent d’exprimer leur frustration. Sur la page Facebook officielle de la Senelec, les commentaires d’usagers insatisfaits se multiplient.
Pour Sidy Gaye, « La Senelec pompe les Sénégalais depuis des années. #Woyofal pompe les Sénégalais. Woyafoul da diis gaane. Nio lan-kone pour dire non à la hausse de l’électricité au Sénégal et combattre la gestion nébuleuse des énergies aux temps du tyran Macky Sale et APR, nous continuons de dire non aussi à la cherté de l’électricité avec les compteurs Woyofal devenus Diissal dans ce nouveau régime du tandem Diomaye-Sonko. Aujourd’hui, nous avons noté que l’électricité du Senelec- L’Officiel est extrêmement chère et pompe les ménages. Nous invitons l’Etat du Sénégal, le ministère de l’énergie, le Directeur de la Senelec et l’ensemble des acteurs à communiquer et à mettre en place des mesures structurelles pour soulager les ménages et résoudre cette grave problématique. Meussoul Woyof, da diis gaane, Senelec nous asphyxie, nous exploite, nous pompe et nous arnaque. Ça suffit!!! »
Un autre internaute, Pmd Diouf, estime que la hausse est bien réelle : « Que vous l’admettiez ou non, nous, consommateurs, subissons une hausse scandaleuse. Nos appareils n’ont pas changé, mais nos factures ont littéralement doublé. C’est du mépris envers vos clients. Respectez-nous. Thiakhaane baxoul. »
De son côté, Laye Terry réagit ainsi : « Je suis désolé mais ce communiqué ne vous honore pas. Faites juste une enquête et demandez aux clients s’ils sont contents du Woyofal et vous allez voir que vous êtes loin du compte! »
Même son de cloche chez Wolimata Ndaw, qui déclare : « La hausse des prix que vous qualifiez de “supposée” n’a rien de “supposée”, elle est réelle et bien vécue aussi. Nous l’avons sentie et nous l’avons exprimé. So un peu de considération pour les clients ne vous ferait pas de mal. »
