Un incident s’est produit sur la ligne Dakar–Thiès exploitée par la société Dakar Dem Dikk, dans la soirée du samedi 28 mars 2026.
Selon un communiqué de la Direction générale, l’un des bus assurant cette liaison a été victime d’un incident aux environs de 19 heures, sur l’autoroute reliant Dakar à Thiès.
Grâce à la réactivité du conducteur, l’ensemble des passagers a pu être évacué en toute sécurité. La société précise qu’aucune perte en vies humaines ni blessé n’est à déplorer.
Dans la foulée, des mesures ont été immédiatement prises afin d’assurer la continuité du service. Un bus de remplacement a été mobilisé, permettant aux passagers de poursuivre leur trajet jusqu’à destination.
Concernant les effets personnels éventuellement impactés par l’incident, Dakar Dem Dikk informe qu’un dispositif de prise en charge et de gestion des réclamations a été mis en place. Les clients concernés sont invités à contacter le service dédié via l’application Dem Dikk ou à appeler le 33 824 10 10 pour le suivi de leurs dossiers.
La Direction générale a par ailleurs présenté ses excuses pour les désagréments occasionnés, tout en réaffirmant son engagement constant en matière de sécurité et de qualité de service.
