C’est par une mobilisation physique à travers les artères de la capitale que le personnel de PosteFinances a choisi de marquer une étape décisive de son histoire. Organisée ce dimanche 1er février par l’Amicale des femmes de l’institution, cette randonnée pédestre ne s’est pas limitée à une simple activité sportive. Elle a servi de cadre pour dresser le bilan de deux décennies d’existence et, surtout, pour dévoiler les contours de la mutation profonde qui attend l’entité dans les trois prochaines années.
Sous le thème « 20 ans de marche aux côtés des populations, PosteFinances résilience », l’événement a réuni employés, responsables et usagers dans une démarche de proximité. Cette initiative, portée par les femmes de l’entreprise, visait à matérialiser l’esprit de service public maintenu malgré les turbulences traversées par le groupe La Poste ces dernières années. Pour les organisateurs, cette marche symbolisait la vocation première de la structure : l’inclusion et la solidarité.
Présent lors de cette commémoration, le Directeur général, Amadou Diouldé Ba, a livré une lecture sans concession du parcours de la filiale créée en 2006. Selon les propos rapportés par Sud Quotidien, le dirigeant a usé d’une métaphore générationnelle pour qualifier la trajectoire de l’entreprise : « Vingt ans, c’est l’âge de l’entrée dans la phase adulte. Nous avons traversé notre crise d’adolescence avec dignité et résilience. »
Cette « phase adulte » annoncée par la direction générale s’accompagne d’un agenda de transformation technique et statutaire précis. L’institution s’apprête à opérer un virage technologique majeur avec le lancement imminent de son application mobile et le développement du wallet « Poste-Pay ». Ces outils s’inscrivent dans une stratégie plus large de modernisation des offres et d’amélioration de l’expérience client.
L’ambition affichée dépasse cependant la simple digitalisation des services. La feuille de route dévoilée lors de cet anniversaire fixe un cap institutionnel clair : transformer PosteFinances en une véritable banque postale moderne et performante à l’horizon 2029. Ce changement de statut constituerait l’aboutissement du processus de restructuration et permettrait à l’entité de jouer un rôle accru dans l’inclusion financière nationale.
Anne Marie Ndiaye, présidente de l’Amicale des femmes, a pour sa part insisté sur le rôle moteur joué par le personnel féminin dans la gouvernance et la survie de l’institution. Elle a rappelé que la mission de service public, érigée en « sacerdoce » par les employés, reste le fondement de cette résilience, alors que l’entreprise se projette désormais vers de nouveaux standards bancaires.
