Selon Les Échos, l’accès aux détenus de la Maison d’arrêt et de correction de Rebeuss est devenu un véritable parcours du combattant depuis la mise en place, le 20 octobre dernier, d’un nouveau système d’organisation des visites. Une note de service du directeur de la prison, censée améliorer la gestion des flux, a en réalité provoqué confusion, lenteurs et souffrance chez les familles des détenus comme chez les agents pénitentiaires.
Toujours d’après Les Échos, la nouvelle procédure repose sur un système de badges numérotés attribués aux premiers arrivants. Les visiteurs doivent attendre que les badges précédemment utilisés soient restitués avant d’espérer accéder à la salle des visites. Une mesure qui, en pratique, pénalise lourdement les familles, notamment les personnes âgées, qui ne bénéficient plus de la tolérance dont elles jouissaient auparavant. Plusieurs témoins rapportent que certains visiteurs, par solidarité, laissent les plus âgés déposer leurs permis avant eux afin de leur éviter des heures d’attente. Mais malgré ces gestes, les scènes d’épuisement et de désarroi se multiplient devant la prison.
Dans sa note, que Les Échos a pu consulter, le directeur de la prison justifie cette réorganisation par la nécessité « d’assurer un service public pénitentiaire de qualité ». Il précise qu’un numéro d’ordre est désormais attribué à chaque visiteur au moment du dépôt du permis de visite, et qu’aucun numéro ne peut être délivré sans la présence physique et la pièce d’identité du visiteur. Celui qui rate sa série doit attendre la fin des passages du matin ou de l’après-midi pour être pris en compte. Une rigueur administrative qui, selon de nombreux observateurs cités par Les Échos, ignore la réalité humaine et les contraintes logistiques des familles.
Résultat : le nombre de visites, qui atteignait parfois jusqu’à 900 personnes par jour, a chuté depuis la mise en œuvre de cette réforme. Désormais, seules 300 à 400 personnes parviennent à rencontrer leurs proches, révèle Les Échos. Entre files interminables, frustration et sentiment d’injustice, la tension monte à Rebeuss, où les familles comme les agents appellent de leurs vœux une révision urgente de la note de service.
